La peau dite sensible est très fine, et souvent de couleur blanche, rosée. Elle rougit facilement. Son aspect est mat avec un teint terne et un grain de peau régulier. On peut voir apparaître des ridules de déshydratation.
Au toucher la peau est fine et sèche, hypertendue en surface, manquant de souplesse avec une hydratation faible.
Il est conseillé d’utiliser des produits très doux pour adoucir, apaiser et restructurer la peau. Eviter les changements trop fréquents de produits pouvant provoquer une intolérance et protéger la peau en fortifiant le film hydro lipidique protecteur.